Home > Start up - moje doświadczenia w Polsce i USA > Analizuj i zarabiaj – część 1

Analizuj i zarabiaj – część 1

Przygotowując kampanie SEM (marketing w wyszukiwarkach internetowych), SEO (optymalizacja w wyszukiwarkach internetowych) czy optymalizując strategie wyszukiwarek internetowych, warto pamiętać o zagadnieniu słów wspierających określanych mianem długiego ogona (ang. Long tail), które są ważnym elementem generującym ruch do serwisów WWW. 

 

# Celem niniejszego artykułu jest:

  •  wskazanie wybranych korzyści jakie przynoszą słowa wspierające;
  • krótka charakterystyka wybranego przykładu analizy słów wspierających;
  •  analiza przyczyn niskiej popularności opisywanego zjawiska;
  •  wreszcie przykładowy proces analizy zmierzającej do świadomego budowania grupy słów i fraz wspierających.

 

Definicję długiego ogona najlepiej przedstawić na wykresie: 

 

Długi ogon wykres słowa wspierające

 

Kolorem czerwonym przedstawiono słowa nazwane kluczowymi. Każde z nich przynosi wysoką wartość odwiedzin danego serwisu internetowego. Kolorem żółtym przedstawiono tzw. długi ogon, czyli słowa wspierające, które często błędnie postrzegane są jako mało istotne. 

 

# Jakie korzyści płyną z analizy słów wspierających

Serwis WWW najczęściej posiada kilka lub kilkanaście określonych słów kluczowych które w założeniu mają być źródłem ruchu kierowanego na daną stronę WWW przez wyszukiwarki (np. Google, Yahoo). Te kilka lub kilkanaście słów nazwanych słowami kluczowymi tworzą tzw. Short head. 

 

Z drugiej strony istnieje ogon słów wspierających, czyli zbiór dziesiątek, setek, tysięcy słów wspierających. Pojedyncze słowo wspierające wchodzące w skład długiego ogona przynosi kilku odwiedzających. Zatem poszczególne słowo ma niską wartość ruchu natomiast suma słów wspierających jest jednak istotnym medium użytkowników odwiedzających dany serwis WWW. 

Warto także:

zastanowić się nad naturą słów kluczowych i słów wspierających wchodzących w skład długiego ogona. Podczas analizy słów wykonanej za pomocą narzędzi analitycznych typu Omniture, Google Analytics, ClickTale czy Woopra zauważalne jest, iż słowa kluczowe są bezpośrednio związane z danym biznesem, serwisem WWW i jego naturą. Przykładem taki słów może być: SONY, iphone, Albert Einstein, Baton Mars, Mercedes Benz Company. Innymi słowy, słowa kluczowe używane przez użytkowników są najczęściej nazwami marek, nazwami produktów itp.

 

Zatem użytkownicy posługujący się słowami kluczowymi  z reguły:

- wiedzą czego szukają (konkretnego produktu, artykułu lub usługi);

- wiedzą jakiej informacji potrzebują konkretnie np. Google, Aquafresh;

- wiedzą dlaczego odwiedzają daną witrynę (oczekują zatem konkretnej informacji);

- poszukują konkretnego produktu np. Canon 350D;

- chcą zapoznać się z konkretną usługą i wiedzą jakie pytania chcą zadać firmie oferującej poszukiwane usługi np. BZWBK Leasing.

Z kolei słowa wspierające  najczęściej są słowami związanymi z kategoriami, podkategoriami i podstronami. Oznacza to, że użytkownik trafiający na nasz serwis WWW za pomocą takich słów, najczęściej trafia do nas ponieważ poszukuje dość niekonkretnej, mniej skrystalizowanej informacji, używając tym samym innych słów (fraz),  dla przykładu:

 

slowa-wspierające

Użytkownicy, którzy posługując się  słowami wspierającymi są najczęściej na początku procesu kupowania. Można by ich porównać do osób, które odwiedzają sklepy wędkarskie w okolicy aby poszukać dobrej wędki, czy kierowcę poszukującego samochód, który podróżuje

klient w salonie samochodowym

po okolicznych salonach aby rozpoznać rynek. Użytkownicy, których słowa budują długi ogon są najczęściej na początku procesu dokonywania zakupu, a ich intencją jest znalezienie odpowiedniego serwisu WWW, który dostarczy poszukiwany produkt (także elektroniczny np. program do rozliczania podatków PIT) czy też usługę i pomoże zorientować się w podstawowych parametrach tego produktu lub usługi.

 

Słowa wspierające są istotne ponieważ:

  1. kierują na serwis WWW głównie użytkowników nowych, czyli takich, którzy spotykają dany serwis WWW po raz pierwszy (unikalne wizyty), są więc nowym ruchem, który zapoznaje się z ofertą produktową, usługową czy informacyjną danego serwisu WWW;
  2. użytkownicy, którzy używają tych słów w wyszukiwarkach  często należą do grupy odwiedzających, która w przyszłości dokona zakupu;
  3.  pozwalają ustalić, które ze słów są często powtarzane. Użytkownicy kierując zapytania tworzą nowe słowa czy frazy budując tym samym pewną grupę zapytań.  Jeżeli słowa wspierające często powtarzają się a ilość użytkowników je wykorzystująca rośnie, takie słowa mogą wejść do grupy słów kluczowych i stać się prawdziwą wartością strategii (SEM);
  4. pozwalają zbadać jakie słowa wspierające kierują jakiego rodzaju ruch (czy są to klienci, czy są to poszukiwacze informacji itp.) i dostosować strategie wyszukiwania w Google, Yahoo itp.;
  5.  ich kompleksowana analiza pozwala wyłowić istotne słowa kluczowe, które następnie w drodze konfigurowania serwisu WWW powinny zostać przypisane do konkretnej kategorii lub podstrony celem lepszego wyszukiwania w Google, Yahoo itp. Innymi słowy fraza „baton odchudzający dla otyłych” może statystycznie często kierować użytkowników Internetu do podstrony „batony Slimfast” na stronie WWW firmy Slimfast. Taka sytuacja jest sygnałem do skoncentrowania strategii Slimfast na promowaniu słów „baton odchudzający dla otyłych” . Słowa wspierające dają zatem szansę na korektę strategii marketingowych (SEM) w odniesieniu do kategorii i podstron;  łatwiej jest pozycjonować serwis WWW za pomocą słów wspierających ponieważ konkurencja w poszczególnych słowach długiego ogona jest znacznie niższa aniżeli w słowach kluczowych. Tym samym słowa wspierające dają szansę zwiększenia obecności danego serwisu w wyszukiwarkach internetowych. Wyszukiwarki internetowe, z natury, łatwiej i szybciej a tym samym taniej indeksują te słowa kluczowe w których konkurencja jest niska. 

 

Zapraszam Cię do Analizuj i zarabiaj – część 2 

 

Zainteresował Cię ten post? Nie zgadzasz się? Wyślij email lub post……..

 

Bardzo Cię zapraszam do kontaktu, poruszania problemów i dyskusji.

 

Jeżeli masz problem, pytanie – popracujmy nad nim razem: blog @ arekskuza .pl

  • http://www.arekskuza.pl/index.php/2009/07/strony-wejscia-pod-kontrola-web-analytics-i-web-usability/ 8 sposobów na kontrolę wskaźnika odbicia (web analytics) – czyli strony wejścia pod kontrolą (web usability) | Optymalizacja | Użyteczność | Mierniki WWW

    [...] Związek pomiędzy poszukiwaną informacją a informacją znalezioną ma wpływ na satysfakcję klientów. Ścisły związek gwarantuje precyzyjny wynik  i pozwala uniknąć dezorientacji klienta. Osiągnięcie dobrego połączenia informacji poszukiwanej, z informacją znalezioną z reguły wymaga przygotowania sprecyzowanej strony wejścia. Dodatkowo, kreowanie związku jest procesem nieustannie trwającym z uwagi na niezliczoną ilość słów kluczowych a szczególnie słów wspierających generowanych przez użytkowników Internetu (więcej informacji w artykule z zakresu długiego ogona). [...]

  • http://www.arekskuza.pl/index.php/2009/08/kampanie-ppc-sem-seo-kilka-pomyslow-na-segmentacje-wskaznikow-web-metrics/ Kampanie PPC, SEM, SEO – kilka pomysłów na segmentację wskaźników (web metrics) | Optymalizacja | Użyteczność | Mierniki WWW

    [...] Analizuj i zarabiaj Podziel się tym postem: [...]

© 2009-2012 Start up - fascynacja, wyzwania, Europa, USA Wszelkie prawa zastrzeżone, kontakt: blog @ arekskuza . pl